Welche Anforderungen an eine Technische Dokumentation
Die Anforderungen an eine technische Dokumentation sind seitens der Gesetzgebung sehr umfangreich. So erzwingen die Gesetze der Länder, EU-Richtlinien und DIN-Normen bei der Produkt- oder Anlagenab- bzw. auslieferung lückenlose Dokumentationen, wie etwa Betriebs- und Wartungsanleitungen mit den entsprechenden Sicherheitshinweisen, Reparaturhandbücher, Schaltpläne, Stück- und Ersatzteillisten, um nur einiges zu nennen.
Wird diese Dokumentation zu spät oder gar nicht geliefert, kann dies unter Umständen zur Rückhaltung von Zahlungen aufgrund von Schadensersatz- oder Regressansprüchen führen.
Welche Dokumentationsarten liefern wir Ihnen
- Bedienungs- und Wartungsanleitungen
- Inbetriebnahme-, Druckproben- und sonstige Protokolle
- Serviceliteratur: Arbeitsanweisungen und Handbücher
- Aktualisierungen Ihrer Schaltpläne, Fließbilder, etc.
- Technische Informationen, Sicherheitsdatenblätter etc.
- Ersatzteildokumentationen
Sie erhalten Ihre technische Dokumentation im gewünschten Format, z.B. als Worddokument, als XML- oder PDF-Datei, auf Datenträger, aufbereitet fürs Internet oder als Printmedium.
Wie wir für Sie arbeiten
Einfach und präzise. Sie nennen uns einfach den Ansprechpartner für die Technik in Ihrem Unternehmen und liefern unseren Spezialisten Ihr vorhandenes Material, wie Beschreibungen, Stücklisten, technische Zeichnungen, Bilder etc.. Diese Arbeitsgrundlage wird von unserem Team überprüft, Arbeitsschritte geplant, recherchiert, ergänzt und die Informationen entsprechend bearbeitet.
Sie erhalten das Gesamtwerk: Die zielgruppengerechte, kommunikative Begleitung Ihrer Produkte und/oder Anlagen.
Wir bieten Ihnen kompetente Übersetzungspartner und das dementsprechende Gestalterteam.
Mit welchen Werkzeugen wir für Sie arbeiten
Die Wahl der Werkzeuge hängt allein von der Gesamtheit Ihrer Anforderungen ab. Unsere Erfahrungen erstrecken sich u.a. auf: MS-Office, MS-Visio, FrameMaker, Open Office, Acrobat, MS Publisher, WS-Cad, Autocad, ePlan und viele andere mehr.
Wichtige Informationen zum richtigen Zeitpunkt verfügbar machen
Ein ständiges wiederkehrendes Problem ist der hohe Zeitdruck vor Produkt- oder Anlagenablieferung. Ist das Produkt oder die Anlage termingerecht fertiggestellt, müssen kurz vor der Auslieferung wichtige technische Informationen über Bedienung oder Wartung in Form von Bildern, Tabellen und/oder Texten erstellt werden.
Bereits während der Herstellungsphase werden oftmals Zwischenstände der technischen Dokumentation benötigt. Diese Informationen müssen dann mühsam zusammengestellt werden.
In der Praxis arbeiten dann mehrere Personen parallel an verschiedenen Versionsständen dieser produkt- oder anlagenbezogenen Dokumentation.
Dann muß festgelegt werden: wer benötigt welche Version der technischen Dokumentation, wohin muss diese und wie muss sie versendet werden, damit die Daten auch ankommen?
Dokumentationen mehrsprachig erstellen
International tätige Unternehmen benötigen hierfür ein effizientes Übersetzungsteam.
Technische Dokumentationen müssen wenigstens zweisprachig, oft auch in mehreren Sprachen verfügbar sein.
Damit stellt dieser Übersetzungsaufwand einen sehr grossen Zeit- und Kostenfaktor dar.
Auch hierbei können wir Ihnen helfen!
